Telèfon

Memòria prevencionista

Resultats - Biblioteca Digital de PRL

Ves enrere OLIVARES-FAUNDEZ, Victor E.; GIL-MONTE, Pedro R.; MENA, Luis et al. (2014) Relationships between burnout and role ambiguity, role conflict and employee absenteeism among health workers

OLIVARES-FAUNDEZ, Victor E.; GIL-MONTE, Pedro R.; MENA, Luis et al. (2014) Relationships between burnout and role ambiguity, role conflict and employee absenteeism among health workers

olivares_relationships_2014
OLIVARES-FAÚNDEZ, Víctor E.; GIL-MONTE, Pedro R.; MENA, Luis et al. Relationships between burnout and role ambiguity, role conflict and employee absenteeism among health workers. Terapia Psicológica. [online]. 2014, 32, 2. 111-120. [Consulta 06.11.2014]. ISSN 0718-4808.

Burnout y su relación con la ambigüedad de rol, conflicto de rol y absentismo laboral en trabajadores de la salud. El objetivo de esta investigación fue analizar la influencia de algunos factores de riesgo psicosociales en el desarrollo del burnout y analizar la influencia de este fenómeno en el absentismo laboral. La muestra la integraron 142 trabajadores de la salud. El análisis de los datos se efectuó considerando estadística descriptiva y modelos de regresión lineal múltiple. Los resultados confirman la infuencia de la ambigüedad y del conflicto de rol sobre el Burnout [F (2.139) = 26.720; p < .001] y no se valida la influencia de éste sobre el absentismo laboral. No obstante, se evidencia una relación significativa y positiva entre la dimensión desgaste psíquico y absentismo laboral (β = 0.197; p< .05). Se concluye que el conflicto de rol es el predictor más intenso del componente emocional del burnout (desgaste psíquico; β = 0.585; p < .001). Se evidencia que un esfuerzo emocional sostenido pudiese favorecer el absentismo laboral. Palabras clave: psicología de la salud, burnout, ambigüedad, conflicto de rol y absentismo laboral

Burnout i la seua relació amb l'ambigüitat de rol, conflicte de rol i absentisme laboral en treballadors de la salut. L'objectiu d'aquesta investigació va ser analitzar la influència d'alguns factors de risc psicosocials en el desenrotllament del burnout i analitzar la influència d'aquest fenomen en l'absentisme laboral. La mostra la van integrar 142 treballadors de la salut. L'anàlisi de les dades es va efectuar considerant estadística descriptiva i models de regressió lineal múltiple. Els resultats confirmen la influència de l'ambigüitat i del conflicte de rol sobre el Burnout [F (2.139) = 26.720; p < .001] i no es valida la influència d'aquest sobre l'absentisme laboral. No obstant això, s'evidencia una relació significativa i positiva entre la dimensió desgast psíquic i absentisme laboral (β = 0.197; p< .05). Es conclou que el conflicte de rol és el predictor més intens del component emocional del burnout (desgast psíquic; β = 0.585; p < .001). S'evidencia que un esforç emocional sostingut poguera afavorir l'absentisme laboral. Paraules clau: psicologia de la salut, burnout, ambigüitat, conflicte de rol i absentisme laboral

The aim of this research was to analyze the influence of some psychosocial risk factors in the development of burnout and to analyze the influence of this phenomenon on employee absenteeism. The study sample included 142 health care workers. The data analysis included descriptive statistics and multiple linear regression models. The results confirmed the influence of role ambiguity and role conflict on burnout [F (2.139) = 26.720; p < .001], but the influence of burnout on employee absenteeism was not confirmed. However, a significant and positive relationship has been shown between burnout and employee absenteeism (β = 0.197; p < .05). In conclusion, the findings of this study support the claims that role conflict is a more intense predictor of the emotional component of burnout (burnout; β = 0.585; p < .001). Additionally, there is evidence that prolonged emotional strain could encourage employee absenteeism. Keywords: health psychology, burnout, role ambiguity and conflict and employee absenteeism.